물류정책
Leypob에 오신 것을 환영합니다. 저희는 귀하의 쇼핑 경험이 즐겁고 원활할 수 있도록 효율적이고 신뢰할 수 있는 물류 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 아래는 배송과정 및 관련정보에 대한 이해를 돕기 위한 당사의 물류정책입니다.
1. 주문 처리 시간
모든 주문은 일반적으로 주말과 공휴일을 제외하고 영업일 기준 1~3일 이내에 처리됩니다.
주문이 배송되면 패키지에 대한 추적 정보가 포함된 확인 이메일을 받게 되므로 배송 상태를 실시간으로 확인할 수 있습니다.
2. 배송 범위 및 시간
우리는 전 세계 고객에게 배송 서비스를 제공합니다. 다음은 예상 표준 배송 시간입니다. (구체적인 시간은 도착지 및 물류 회사에 따라 다를 수 있습니다.)
한국: 영업일 기준 3-7일
기타 아시아 지역: 영업일 기준 5~10일
북미, 유럽 및 기타 지역: 영업일 기준 7-15일
세관검사, 날씨, 기타 통제할 수 없는 요인으로 인해 실제 배송 시간이 지연될 수 있는 점 참고하시기 바랍니다.
3. 운송방법
우리는 DHL, FedEx, UPS 등 국제적으로 유명한 여러 물류 회사와 협력하여 귀하의 패키지가 제 시간에 안전하게 도착할 수 있도록 보장합니다.
4. 배송비 안내
배송비는 배송 지역과 총 주문 금액을 기준으로 계산됩니다. 해당 배송 세부정보는 결제 시 자동으로 표시됩니다. 수시로 무료 배송 활동을 시작할 예정이니 계속 지켜봐 주시기 바랍니다.
5. 반품 및 교환 물류
우리는 30일 이내에 무료 반품 및 교환을 제공합니다. 반품이나 교환을 처리해야 하는 경우, 제품이 당사의 반품 및 교환 조건을 충족하는지 확인하고 다음 주소를 사용하여 반송해 주시기 바랍니다.
반송 주소: 절강성 금화시 진둥구 슈탕 사무실 진강 대로 서쪽 818호(절강 이지팅 편직 유한회사 3호관 3층 1층)
품질 문제가 아닌 사유로 인한 반품의 경우, 초기 배송비는 고객 부담입니다.
6. 고객 서비스
물류나 배송에 대해 질문이 있는 경우 다음을 통해 언제든지 문의해 주세요.
이메일: service@leypob.com
연락처: +86 17839911667
레이포브를 선택해주셔서 감사합니다. 우리는 귀하에게 훌륭한 쇼핑 경험을 제공하고 귀하의 패키지가 제 시간에 안전하게 도착할 수 있도록 최선을 다하겠습니다!